Verzendbeleid

Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Verzendgebied en levertijd

Koffiecrema verzendt wereldwijd.

De levertijd bedraagt 4 tot 7 werkdagen.

Verzendkosten

• Bestellingen vanaf €40 verzenden wij gratis.
• Bestellingen onder €40 betalen €8 verzendkosten.

Wij accepteren creditcards en PayPal.

Adres

Controleer je adres bij het afrekenen.

Wij bezorgen op het adres uit je bestelling op koffiecrema.shop.

Bezorging en pakket

Transport kan vertraging oplopen.

Ontvang je je pakket niet binnen 7 werkdagen, mail support@koffiecrema.shop.

Vermeld je ordernummer in die mail.

Een mislukte bezorging lossen wij op na je mail.

Is je pakket beschadigd of defect, mail support@koffiecrema.shop.

Een defect artikel retourneer je gratis per post.

Retour en garantie

Je retourneert een ander artikel binnen 30 dagen per post.

Je betaalt zelf de retourverzending.

Je ontvangt een volledige terugbetaling.

Producten vallen onder de garantie van de fabrikant.

Hulp

Contact loopt per e-mail via support@koffiecrema.shop.

Ons team in Nederland antwoordt op werkdagen.